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Términos y condiciones de datos

1. Datos de Identificación

Usted está visitando la Página web de MYLCOM S.R.L., de Titularidad de MyL Comunicaciones S.R.L., con R.U.C. N°20502657225 con domicilio en Jirón washington N° 1206 OF 207,208 Cercado de Lima, provincia y departamento de Lima.

2. Acceso y aceptación del Usuario

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización por parte del Usuario de los servicios que ofrece el Sitio Web o la Aplicación.

El Usuario puede acceder y navegar por el Sitio Web libremente sin necesidad de registrarse y/o suscribirse. Sin embargo, en algunos casos se requerirá del registro y/o suscripción para acceder a los servicios suministrados por la empresa MYLCOM, a través del Sitio Web, los cuales pueden estar sujetos a condiciones específicas.

Asimismo, el acceso y navegación por el Sitio Web por parte del Usuario implica la aceptación sin reservas de todas las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones.

3. Modificación de los Términos y Condiciones

La empresa MYLCOM S.R.L. se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o ampliar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.

Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en los presentes Términos y Condiciones será inmediatamente publicada siendo responsabilidad del Usuario revisar los Términos y Condiciones vigentes al momento de la navegación.

En caso de que el Usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones mencionadas, podrá optar por no hacer uso de los servicios ofrecidos por la empresa MYLCOM S.R.L. a través del Sitio Web.

4. Servicios ofrecidos por el Sitio Web

El Sitio Web o la Aplicación ofrecen una plataforma a la que los Usuarios pueden acceder para conocer información y/o noticias de actualidad, tanto nacionales como internacionales. El Usuario también tiene la posibilidad de generar y crear contenido en el Sitio Web o la Aplicación y compartir dichos contenidos a través de redes sociales u otras plataformas, conforme a los estipulado en el numeral 8 de estos Términos y Condiciones.

Los Usuarios reconocen haber proporcionado voluntariamente sus datos personales, de conformidad con nuestra Política de Privacidad, a fin de poder disfrutar de los servicios ofrecidos por el Sitio Web.

5. Uso del Sitio Web

Los servicios que se ofrecen a través del presente Sitio Web se encuentran disponibles para aquellas personas ó empresas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes de acuerdo a lo establecido por la ley aplicable. Al acceder al Sitio Web, el Usuario declara ser mayor de 18 años de edad y encontrarse facultado a asumir obligaciones vinculantes con respecto a cualquier tipo de responsabilidad que se produzca por el uso del Sitio Web.

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web en conformidad con la Ley, los presentes Términos y Condiciones, la moral, las buenas costumbres y el orden público. En este sentido, la utilización por parte del Usuario del Sitio Web se realizará de conformidad con las siguientes directivas:

  • El Usuario se obliga a no utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido de los presentes Términos y Condiciones, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, deteriorar la plataforma o impedir un normal funcionamiento y disfrute del Sitio Web por otros Usuarios.
  • El Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en el Sitio Web.
  • El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso a otros Usuarios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales MYLCOM S.R.L. presta el servicio, así como a no realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o servicios.
  • El Usuario se compromete a no intentar penetrar o probar la vulnerabilidad de un sistema o de una red propia del Sitio Web, así como quebrantar las medidas de seguridad o de autenticación del mismo.
  • El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que se ofrecen en el Sitio Web o la Aplicación y a no emplearlos para incurrir en actividades ilícitas, así como a no publicar ningún tipo de contenido ilícito.
  • El Usuario se compromete a no utilizar el Sitio Web a modo de referencia, más no limitativo, enviar correos electrónicos masivos (spam) o correos electrónicos con contenido amenazante, abusivo, hostil, ultrajante, difamatorio, vulgar, obsceno o injurioso. Asimismo, se compromete a no utilizar un lenguaje ilícito, abusivo, amenazante, obsceno, vulgar, racista, ni cualquier lenguaje que se considere inapropiado, ni anunciar o proporcionar enlaces a sitios que contengan materia ilegal u otro contenido que pueda dañar o deteriorar la red personal o computadora de otro Usuario.

La empresa MYLCOM S.R.L. se reserva la potestad de determinar a su libre criterio, cuándo se produce la vulneración de cualquiera de los preceptos enunciados en el presente apartado por parte de los contenidos publicados por algún Usuario, así como la potestad de eliminar dichos contenidos del Sitio Web.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web y de sus contenidos y diseños pertenecen a la empresa MYLCOM S.R.L.

Asimismo, queda expresamente prohibida la utilización o reproducción de la marca registrada, nombre o logotipo que figure en el Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de la empresa Mylcom S.R.L., así como la utilización del software que opera el Sitio Web con excepción de aquellos usos permitidos bajo estos Términos y Condiciones.

Finalmente, quedan igualmente prohibidas a título enunciativo las siguientes prácticas:

  • La presentación de una página del Sitio Web en una ventana que no pertenezca a la empresa MYLCOM S.R.L., mediante la técnica denominada “framing” a no ser que se cuente con la autorización previa y por escrito de la empresa MYLCOM S.R.L.
  • La inserción de una imagen difundida en el Sitio Web o la Aplicación en una página no perteneciente a la empresa MYLCOM S.R.L., mediante la técnica denominada “inline linking”, si ello no cuenta con la autorización previa y por escrito de la empresa MYLCOM S.R.L.

7. Contenido Generado por el Usuario

Existen determinadas secciones en las que el Usuario puede crear o generar contenido, como las zonas de comentarios en la sección Blogs, entre otros.

El Usuario se compromete a cumplir las directivas de Uso del Sitio Web contenidas en el numeral 5 de los presentes Términos y Condiciones. En específico, el Usuario se compromete a no utilizar el Sitio Web o la Aplicación para incluir contenido amenazante, abusivo, hostil, ultrajante, difamatorio, vulgar, obsceno o injurioso. Asimismo, se compromete a no utilizar un lenguaje ilícito, abusivo, amenazante, obsceno, vulgar, racista, ni cualquier lenguaje que se considere inapropiado.

De igual forma, el Usuario reconoce y acepta que otros Usuarios del Sitio Web de la empresa MYLCOM S.R.L. visualicen, descarguen, enlacen y accedan,utilicen dichos contenidos de acuerdo con las posibilidades que el Sitio Web, de conformidad con lo establecido en el numeral 5 de este documento y siempre que no tengan uso comercial.

8. Enlaces de terceros

En el supuesto de que en el Sitio Web o la Aplicación se dispusieran enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, La empresa MYLCOM S.R.L. declara que no ejerce ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso la empresa MYLCOM S.R.L. asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a una web ajena, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en los hipervínculos u otros lugares de Internet.

9. Limitación de responsabilidad e indemnidad

Salvo que así lo establezca la legislación aplicable de obligado cumplimiento, el uso que el Usuario haga del Sitio Web o de todas las funcionalidades que el Sitio Web ofrecen, incluyendo cualquier contenido, publicación o herramienta, se ofrece “tal cual” y “según su disponibilidad” sin declaraciones o garantías de ningún tipo, tanto explícitas como implícitas, incluidas entre otras, las garantías de comerciabilidad, adecuación a un fin particular y no incumplimiento. La empresa MYLCOM S.R.L. no garantiza que el Sitio Web o la Aplicación sea siempre seguro o esté libre de errores, ni que funcione siempre sin interrupciones, retrasos o imperfecciones.

La empresa MYLCOM S.R.L. no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios en el Sitio Web o la Aplicación que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, de retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la empresa MYLCOM S.R.L.

10. ¿Para qué utilizamos la Información del Usuario?

La Información del Usuario será tratada a fin de:

  • Atender y procesar solicitudes de registro y/o suscripción de Usuarios, brindar soporte al Usuario, validar la veracidad de la información proporcionada y atender consultas del Usuario.
  • Gestionar y administrar las cuentas personales y/o corporativas que los Usuarios mantengan en los Sitios Web, así como supervisar, monitorear y moderar el comportamiento y la actividad del Usuario en las secciones en las que el Usuario pueda crear o generar contenido, como las secciones de comentarios, blogs, conversaciones en foros, entre otros.
  • Gestionar los concursos y promociones que se realicen con los Usuarios. Informar sobre los ganadores de premios, promociones, concursos y/o sorteos realizados. Los Usuarios que participen en las promociones, concursos o sorteos mencionados, autorizan expresamente a que la empresa MYLCOM S.R.L. responsable de la promoción difunda, de manera gratuita y por los medios que estime convenientes, los datos personales e imágenes de los ganadores.
  • Transferir la Información del Usuario a empresas que brinden servicios basados en infraestructura en la nube en el extranjero, a fin de poder alojar, almacenar, procesar y ejecutar la Información del Usuario.
  • Tratamiento con fines comerciales, publicitarios y/o promocionales con las siguientes finalidades:
    • (i) Realizar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y hábitos de conducta de los Usuarios a fin de poder enriquecer y complementar la Información del Usuario y de éste modo ofrecer a los Usuarios un mejor servicio de acuerdo a sus necesidades específicas. Ello permitirá el envío de contenido personalizado sobre la base de sus intereses, ya sea a través de los Sitios Web y las Aplicaciones, como a través de otros medios no electrónicos.
    • (ii) Perfilar al Usuario enriqueciendo la información del Usuario a través del procesamiento e interconexión de la misma con información obtenida de la empresa MYLCOM S.R.L. empresas terceras no vinculadas y poder enviarle noticias, promociones de productos y/o servicios, encuestas, publicidad, invitaciones a eventos, cursos y seminarios, campañas de captación y gestión comercial, email marketing, descuentos, cuponeras físicas y digitales, envíos de reportes de campaña y/o cualquier comunicación directa al usuario final, novedades y otros, propios y/o de terceros, a través de comunicaciones remitidas a la dirección de correo electrónico y/o direcciones físicas que el Usuario facilitó al momento de realizar el registro y/o suscripción, y por los medios que MYLCOM S.R.L. estime convenientes. Para el caso de los correos electrónicos comerciales, el Usuario reconoce y acepta que estos serán considerados solicitados y que no califican como “spam” bajo la normativa vigente. En todo caso, el Usuario podrá notificar su voluntad de no recibir más mensajes de correo electrónico enviando una solicitud a marketing@mylcom.com.pe, También se incluirá un hipervínculo en todos los correos electrónicos para que el Usuario pueda revocar su consentimiento a través de dicho hipervínculo.
    • (iii) Transferir o compartir la Información del Usuario dentro del propio MYLCOM S.R.L. a fin que las empresas que forman parte de MYLCOM S.R.L. puedan contactar y ofrecer al Usuario información comercial, publicitaria y/o promocional sobre sus servicios y/o productos, ya sea a través de los Sitios Web como a través de otros medios no electrónicos.

El Usuario manifiesta expresamente que ha sido debidamente informado de todas las finalidades antes mencionadas. Asimismo, a través de la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario autoriza y su consentimiento previo, libre, expreso e inequívoco y gratuito, para el tratamiento de la Información del Usuario, de conformidad con las finalidades antes descritas.

la empresa MYLCOM S.R.L. le recuerda al Usuario que el tratamiento de la información necesaria para la ejecución de la relación contractual que vincula al Usuario con la empresa MYLCOM. S.R.L. no requieren de su consentimiento.

11. Comunicaciones

El Usuario acepta expresamente que la dirección de correo electrónico consignada en el formulario de registro y/o suscripción será el medio de contacto oficial entre el Sitio Web y el Usuario, siendo absoluta responsabilidad de este último verificar que dicho correo electrónico esté siempre activo y funcional para poder recibir todas las comunicaciones procedentes del Sitio Web o la Aplicación.

12. Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N° 29571, el Sitio Web o la Aplicación pone a disposición del Usuario un Libro de Reclamaciones virtual a fin de que éste pueda registrar sus quejas o reclamos formales sobre los servicios ofrecidos a través del Sitio Web o la Aplicación. El Libro de Reclamaciones virtual puede ser encontrado en el siguiente enlace: ( )

13. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley peruana y cualquier disputa que se produzca con relación a la validez, aplicación o interpretación de los mismos, incluyendo la Política de Privacidad, será resuelta en los tribunales del Cercado de Lima.

Fecha de última actualización: 21/08/2018.